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秒速赛车:耕开有人争”

  这边厢,楼市新政让线下家具零售在今年五一获得久违的井喷,那边厢,号称没有淡季的家具电商也毫不懈怠,线下体验馆越开越多,线上新模式层出不穷,一种类似去哪儿、蘑菇街的入口式家居导购平台的新模式开始浮现。那么,家居电商积极探索的O2O体验馆模式、线下线上价格统一等理念能否有效突破“最后一公里”的瓶颈?入口导购模式会否成为家居电商的发展趋势?

  从被认为不可能电商化的行业到坐拥2014天猫“双11”三个前10名,家居电商的规模连年扩大,更多消费者的家居消费习惯在发生改变。数据显示,2014年,家居电商交易规模达到1197亿元人民币,较2013年增长了近50%,仅就表现更优异的家具板块而言,2014年“双11”当天,有两个家具电商品牌挤进了天猫全品类销售额的TOP10,秒速赛车:耕开有人争”其中林氏木业总销售额3.3亿元,排名第4;全友家居1.5亿元,排名第10位。

  发展速度的迅猛同样意味着发展空间的巨大。数据显示,2014年我国家居产品网购的比例仅为不到3.4%,以家具板块为例,7000亿年销售额中,电商销售额约为400亿元,而比重最高的国家是日本,占比达20.5%。据中国电子商务研究中心的统计数据显示,2015年,我国家居电商销售规模将达2050亿元,这说明,秒速赛车:我国的家居电商还处于初级阶段,市场前景十分巨大。

  来自淘宝官方的预测也给了家居电商极大的信心。天猫商城公关经理沈恩华表示,家装馆5年来增速迅猛,2015年的总销售额有望与多年保持第一的服饰类一较高下。除淘宝天猫外,2015年1月,京东、苏宁易购、当当等8大主流电商平台都宣布加大对家居板块的投入,家居行业将成为继服饰、3C数码产品之后,电商领域的又一蓝海。

  “瘦田无人耕,耕开有人争”,一方面是无数品牌和资本杀入家居电商领域,一方面是家居电商同质化竞争日益明显。2011年以来,随着家具建材行业在电商领域崭露头角,描述不符、色差大、不包安装、到货慢、退换货成本高等问题逐一暴露,成为被消费者广为诟病的焦点。

  于是,为解决家居网购缺乏体验感等问题,开设线下体验馆成为家居电商突破“最后一公里”的重要手段。2014年8月,在家具电商领域连续排名第一的林氏木业在佛山开出首个面积达2000平方米的O2O体验馆。今年5月,第二家体验馆在长沙开业。据林氏木业副总经理马灿兴透露,线下体验馆的形式将复制到一、二线家左右,以此辐射各个省份的地级市;而美乐乐家具网的线下体验馆数量也在激增,据美乐乐品牌总监潘守正介绍,平均500平方米规模的体验馆在全国的数量已达到360家。

  线下体验馆不断复制,是否代表家具电商要两条腿走路?马灿兴予以了否定,尽管线下布局完成后销售比重将占到30%,但线下永远是为线上服务的,线下与线上价格统一是线下体验馆的根本所在。目前线下体验馆模式具有两大特点:一是成交转化率特别高,来体验店的顾客都是线上关注已久、到店只为一睹线%,而这个数字在线%;二是客单价高,到店感受高于预期,更容易引发消费冲动,到店人均消费额达2万~3万元,而这个数字在线元。美乐乐家具网品牌总监潘守正表示,目前美乐乐每天的日均IP约为100万个,客单价在1.5万~2.2万元,线下体验馆不仅能够增强体验感,还能成功引流,大大提升成交率。

  家居产品如同服饰、化妆品一样,已经成为女性决策类消费品。记者了解到,最近行业出现一家类似去哪儿、美丽说、蘑菇街的家居电商导购平台,以买手经验整合家居电商产品资源,为消费者提供网购家居的一站式解决方案,这种新思维、新模式引起行业高度关注。

  首个家居导购电商平台美乎网创始人姚竑彦表示,万亿市场必有百亿入口,互联网思维不仅给家居消费者带来了高性价比的产品,也让他们在多如牛毛的商品中无从下手,怎样让家居网购消费者易搜索、易组合,美乎网要打造的正是家居行业的“去哪儿”,通过数据分享、实时组合,为消费者提供低时间成本、高性价比的家居网购解决方案。

  如何引导消费者找到好的家居产品,如何解决商品售后问题?姚竑彦表示,优化搜索语言是核心竞争力,将时尚数据化,通过数千资深家居买手经验建立庞大数据库,筛选月销量高、中差评率低的优质家居用品,用数据语言实现的预算神器,给消费者带来一目了然的家装账本,帮助消费者采购多达80个门类的家居产品。

  在女性决策消费的时代,入口式电商平台是否将成行业趋势?业内人士分析指出,与服饰、化妆品等商品不同的是,日常关注度低、非标准化、耐消品是家居产品的三大特质,流量问题成为家居电商平台的关键所在。比如美乐乐家具网目前60%以上的流量来自于百度,而林氏木业等品牌更是专注于淘宝天猫,如果能够解决流量来源,帮助大量引流、提高转化。